如果您由于系统崩溃而丢失产品的序列号、激活文件，或者确认邮件，您依然可以找回您所购买产品的序列号.

请按照如下步骤进行操作:
1> 请先登陆 我们公司的网站，创建一个账号.
2> 在帐号首页上选择"找回购买记录"
3> 输入您之前在购买产品时所填写的E-mail地址和姓名，然后点击下面的"搜索我的订单"按钮.
4> 如果系统查找到相应的订单信息，您将会很快收到包含有产品序列号的电子邮件.