如果只能用電子郵件服務，您可以通過電子郵件反啟動您的產品。
1. 當您反安裝文電通PDF產品的時候(例如PDF Gold)，反啟動程式將被自動運行。或者您可以選擇“開始 > 程式 > Zeon DocuCom > PDF Gold > License Information”，然後點擊“Deactivate”開始反啟動程式。

2. 選擇“Yes”開始反啟動過程。
注意：程式將隨著反啟動同時反安裝。

3. 反安裝過程開始，點擊“Next”。

4. 選擇“Remove”，然後點擊“Next”。

5. 選擇“Delete the license files”。程式將在反啟動後刪除許可證檔。點擊“Next”結束反安裝過程。

反安裝過程中，如果Internet鏈結是中斷的，將出現“Product Deavtivation Wizard”對話方塊。然後您可以通過電子郵件反啟動程式。點擊“Next”。

6. 選擇“By E-mail”，並點擊“Next”。

7. 如果您的電子郵件服務和用戶端可用，選擇“Send the E-mail for activation request”並且點擊“Next”發送電子郵件到指定帳號。。否則，您可以選擇“Export a mail file later sending”，以電子郵件檔形式(*.eml檔)導出反啟動資料，然後從其他電腦發送到指定帳號。

8. 在電子郵件發送出去以後，反啟動就結束了。幾分鐘後您將收到反啟動的確認郵件。