如果只能用电子邮件服务，您可以通过电子邮件反激活您的产品。
1. 当您反安装文电通PDF产品的时候(例如PDF Gold)，反激活程序将被自动运行。或者您可以选择“开始 > 程序 > Zeon DocuCom > PDF Gold > 授权信息”，然后点击“反激活”开始反激活程序。

2. 选择“确定”开始反激活过程。
注意：程序将随着反激活同时反安装。

3. 反安装过程开始，点击“下一步”。

4. 选择“删除”，然后点击“下一步”。

5. 选择“删除许可证文件”。程序将在反激活后删除许可证文件。点击“下一步”结束反安装过程。

反安装过程中，如果Internet链接是中断的，将出现“产品反激活向导”对话框。然后您可以通过电子邮件反激活程序。点击“下一步”。

6. 选择“电子邮件方式”，并点击“下一步”。

7. 如果您的电子邮件服务和客户端可用，选择“发送电子邮件反激活要求”并且点击“下一步”发送电子邮件到指定帐号。否则，您可以选择“导出电子邮件文件稍后发送”，以电子邮件文件形式(*.eml文件)导出反激活数据，然后从其它计算机发送到指定帐号。

8. 在电子邮件发送出去以后，反激活就结束了。几分钟后您将收到反激活的确认邮件。